5 qualités pour être un bon manager commercial

par Sep 13, 2022Gestes quotidiens0 commentaires

Le manager commercial à la lourde responsabilité de maîtriser les techniques de vente, transmettre ses connaissances et assurer la cohésion de son équipe. Pour mener à bien ses missions, il lui faut avoir les qualités requises afin d’être à la hauteur de la tâche. Découvrez 5 qualités indispensables pour devenir un bon manager commercial.

Avoir du leadership

Le manager commercial doit avant tout être un bon leader à tous les niveaux, car sa mission va au-delà d’une simple vente. Il doit avoir la capacité de prospecter les nouveaux clients, les mettre en relation avec les produits et l’entreprise. Aussi, son rôle est de pouvoir fédérer toute l’équipe en motivant ses membres à atteindre un objectif commun. Pour trouver un commercial rassemblant tous ces critères, il est conseillé de recourir aux services d’un chasseur de tête. Cet expert vous dénichera quelqu’un qui a le sens de l’organisation.

Savoir communiquer

C’est un facteur essentiel pour le bon déroulement d’un échange. C’est par la communication qu’un bon manager commercial fait adhérer à ses idées. En face de n’importe quel auditoire, il doit être en mesure de prendre la parole et de transmettre son enthousiasme en restant focalisé sur les objectifs. Son rôle est aussi d’informer régulièrement ses collaborateurs des avancées. En retour, il doit être à l’écoute des moindres préoccupations.

Savoir développer les compétences des commerciaux

Le bon manager commercial est reconnu à travers sa capacité à faire progresser ses commerciaux. Il doit leur prodiguer des enseignements continus et individuels. Cela vise à améliorer les performances du personnel et leur engagement. La mission du manager sera donc d’établir des plans de formation individuelle à l’interne. Pour cela, il peut faire appel à un professionnel externe.

Faire confiance à ses commerciaux

Impossible pour un manager commercial de tout gérer à lui seul. Pour cette raison, il doit autonomiser les commerciaux et les inciter à prendre davantage d’initiatives. D’ailleurs, c’est ce dont ont besoin les commerciaux. Un leader qui leur fait confiance et les guide de temps à autre, plutôt que de les surveiller en permanence. Toutefois, le manager doit veiller à ce que chaque collaborateur ait les compétences requises avant de déléguer quoi que ce soit.

Avoir une excellente capacité d’adaptation

Étant donné qu’il s’agit d’un domaine soumis à des changements réguliers et plus ou moins complexe, le manager doit pouvoir s’adapter rapidement. Le plus important, c’est d’être préparé à réagir face aux demandes des clients, aux changements législatifs, etc. Il est plus facile pour un manager de se conformer aux nouvelles dispositions en adoptant une position stratégique et opérationnelle. Il prend de la hauteur pour avoir une vue d’ensemble et se rapproche du terrain pour être confronté aux réalités.

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